P15 : Le coaching et le développement de compétences
Aptitudes à augmenter l’apprentissage et à améliorer le fonctionnement d’un individu ou d’un
groupe.
Niveau actuel : Avancé
Niveau visé : Hautement spécialisé
Maîtriser le coaching des individus et des groupes dans la théorie et la pratique
Etre capable de préparer et d’exécuter les plans de développement de compétences autant pour les individus que pour les groupes
Pouvoir démontrer un niveau théorique et pratique d’un futur professionnel dans la gestion d’un processus de coaching et dans la mise en place d’une véritable culture du dialogue au sein d’une organisation
Mots-clés : Développement de compétences d’équipe, culture d’organisation
apprenante, …
Ce semestre a été particulièrement enrichissant pour moi en matière de coaching et développement de compétences, car j’ai eu l’opportunité de participer à plusieurs projets et initiatives qui m’ont permis de mettre en pratique cette compétence et d’en approfondir les différents aspects.
Session de coaching avec Guillaume :
En collaboration avec Guillaume, nous avons organisé une session de coaching de groupe après le retour de notre voyage apprenant. Notre objectif principal était d’améliorer la gestion de projet et la collaboration au sein de notre équipe en identifiant des dysfonctionnements et en élaborant des solutions concrètes.
Points clés abordés :
Rencontres stratégiques dédiées : Nous avons instauré un système de réunions hebdomadaires (Weekly Meeting) pour définir les priorités de la semaine et des réunions quotidiennes (Daily Meeting) pour suivre les progrès.
Rôle du chef de projet : Un cahier des charges a été mis en place pour clarifier les responsabilités et renforcer le leadership au sein de l’équipe.
Définition claire des tâches : Expérimentation des outils pour structurer les attentes, définir les livrables, et assurer une coordination fluide entre les membres.
Rotation du leadership : Un système de tournus pour le leadership a été instauré, impliquant chaque membre et diversifiant les approches.
Décision collégiale : Nous avons encouragé les présentations de propositions divergentes afin de favoriser l’intelligence collective et le respect des opinions différentes.
Résultats :
Cette session a renforcé l’efficacité de l’équipe, réduit les ambiguïtés organisationnelles, et créé un environnement propice à la collaboration et à l’apprentissage. Cela m’a également permis de mieux comprendre comment adapter des outils de coaching pour répondre aux besoins spécifiques d’une équipe.
Community Team Academy :
Ma participation au projet Community Team Academy a également été une expérience significative dans le domaine du coaching. Collaborer avec des membres d’horizons différents m’a permis de développer des approches adaptées pour renforcer la synergie d’équipe.
Actions menées :
J’ai contribué à faciliter les échanges entre des personnes ayant des compétences variées, en créant un espace d’écoute et de dialogue.
J’ai travaillé à identifier les forces de chaque membre et à les mobiliser pour des tâches spécifiques, favorisant ainsi une répartition équilibrée des responsabilités.
J’ai encouragé une culture de feedback constructif, aidant l’équipe à apprendre de ses erreurs et à s’améliorer en continu.
Impact :
Ces efforts ont permis de renforcer la cohésion et la motivation de l’équipe, tout en m’apportant une meilleure compréhension des dynamiques de groupe dans un environnement diversifié.
Voyage apprenant :
Le voyage apprenant a également été une opportunité unique de pratiquer le coaching et le développement de compétences dans un cadre interculturel. Lors de discussions avec mes camarades, nous avons échangé sur des thématiques comme la résilience, la gestion des émotions, et les méthodologies d’organisation.
Leçons tirées :
Ces échanges m’ont permis de prendre conscience de l’importance de l’intelligence émotionnelle dans le coaching.
J’ai acquis de nouvelles perspectives sur la manière de motiver et d’impliquer des individus dans un contexte stressant.
Bilan global :
Ces différentes expériences m’ont permis de consolider mes compétences en coaching et de mieux appréhender comment créer un environnement d’apprentissage propice à l’épanouissement individuel et collectif. J’ai appris à combiner des approches théoriques et pratiques pour résoudre des problématiques concrètes, à favoriser l’intelligence collective, et à structurer des initiatives de coaching efficaces. Ces acquis m’accompagneront dans mes futures responsabilités professionnelles et dans mon rôle de facilitateur au sein des équipes.
Lectures individuelles :
Mon camarade Zotrim a réalisé une LI sur le sujet « Managez une équipe au quotidien« .
Cette présentation met en lumière les pratiques essentielles pour un management efficace et un recrutement réussi. Elle s’adresse aux managers actuels et futurs, avec pour objectif de les guider dans leurs missions clés :
Points clés :
Prise de fonction réussie :
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Analyse des objectifs et du poste.
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Présentations rapides et rencontres avec l’équipe pour établir la confiance.
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Création d’un « rapport d’étonnement » pour identifier des axes d’amélioration.
Adapter son management :
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Comprendre les spécificités organisationnelles (centralisation, formalisation, hiérarchie).
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Gérer le flex office, le travail hybride, et les équipes multiculturelles avec le modèle MBI (Map, Bridge, Integrate).
Délégation et suivi des missions :
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Identifier les tâches à déléguer selon le modèle CAM (Compétences, Autorité, Moyens).
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Accompagner les collaborateurs pour garantir le succès et valoriser leur travail.
Gestion des réunions :
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Préparation rigoureuse (ordre du jour, durée, participants).
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Résumer les décisions, établir un plan d’action, et varier les formats (stand-ups, brainstorming).
Communication efficace :
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Utiliser les bons outils (e-mails, outils collaboratifs).
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Donner des feedbacks constructifs basés sur le modèle Situation-Comportement-Impact.
Fixation et suivi des objectifs :
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Aligner les objectifs individuels et collectifs avec la stratégie globale.
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Utiliser la méthode SMART et des outils de gestion de performance.
Recrutement et intégration :
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Rédiger un profil de poste clair et structurer les étapes de sélection.
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Préparer l’arrivée et l’intégration avec un parcours personnalisé, un livret d’accueil, et des points réguliers.